1. Kostar det något att bli medlem i Smart Senior?
– Det är helt gratis att vara medlem i Smart Senior. Dock finns två nivåer på medlemskapet. BAS-medlemskapet är gratis och ger dig tillgång till de allra flesta rabatterna. PLUS-medlemskapet kostar 199 kr per år och ger dig högre rabatt på utvalda rabatter som t ex biobiljetter. Som PLUS-medlem får du även högre rabatt på våra medlemsresor med mera.

2. Erbjuder Smart Senior bara rabatter till pensionärer?
– För att bli medlem i Smart Senior räcker det att du fyllt 55 år. Som 55-plussare får man ta del av alla våra förmånliga erbjudanden och rabatter. Bli medlem här >>

3. Hur gör jag för att logga in på smartsenior.se?
– Du klickar på "Logga in" som du hittar upp till höger på smartsenior.se

4. Jag har glömt mitt lösenord, hur gör jag för att få ett nytt?
– Gå in under "Logga in" och ange ditt användarnamn och klicka på "Skicka nytt lösenord". Ett nytt lösenord skickas då till din mailadress som du har registrerat hos Smart Senior.

5. Jag vet inte vilket användarnamn jag har, hur gör jag?
– Ditt användarnamn är oftast din mailadress och är angivet i de flesta medlemsbrev du får via e-post från Smart Senior. Om du inte hittar användarnamnet kan du beställa det här >>

6. Är Smart Seniorkortet ett betalkort?
– Nej, Smart Senior-kortet är ett förmånskort. Det är till för dig som har fyllt 55 år eller är pensionär och fungerar som en biljett till utvalda erbjudanden som presenteras på www.smartsenior.se.

7. Jag har tappat bort mitt kort, vad gör jag?
– Vi värnar om miljön och rekommenderar dig att ladda ner vår app och använda ditt Smart Seniorkort digitalt och helt kostnadsfritt. Om du vill beställa ett fysiskt Smart Seniorkort i plast kostar det (fn) 124 kr inkl porto, klicka här >>

8. Hur länge är mitt medlemskap giltigt?
– Ett BAS-medlemskap är aktivt så länge du inte avsäger dig medlemskapet. Är du PLUS-medlem så framgår giltighetstiden på ditt Smart Seniorkort som du hittar i appen och under Min profil.

9. Går det att beställa ett extrakort till en familjemedlem?
– Medlemskapet i Smart Senior är personligt och gäller för den som står på kortet. Något extrakort eller familjekort finns i dagsläget inte.

10. Räcker det om en person har kortet när kortet används vid till exempel bokning av en resa?
– Kortet är personligt och gäller endast för innehavaren om inget annat anges i erbjudandet.

11. Vem kan bli medlem?
– Alla personer som har fyllt 55 år eller är pensionär är välkomna som medlemmar i Smart Senior.